Conditions Générales de Vente

Mis à jour le 13/02/2026

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – Christophe Coulon EI

ARTICLE 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à tout achat de prestations de Shiatsu et de Do In (individuelles ou collectives) proposées par Christophe Coulon EI, spécialiste certifié RNCP, dont le siège social est situé au 30 Grande Rue, 10400 Gumery, immatriculée sous le numéro SIRET 900 091 950 00015.

Ces services s’adressent aux particuliers, aux professionnels ainsi qu’aux entreprises. Les séances sont réalisées en présentiel ou en ligne via des outils numériques adaptés (Zoom, Google Meet, etc.).

ARTICLE 2 – Services et Tarifs

  • Nature des services : Séances de Shiatsu, séances de Do In (individuel ou collectif) et formules d’accompagnement spécifique.

  • Durée : La durée varie de 30 minutes à 1h30, ou davantage selon les modalités de l’accompagnement personnalisé.

  • Prix : Les tarifs sont indiqués en Euros et s’entendent TTC.

  • TVA : Conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts (CGI), la TVA est non applicable.

  • Validité : Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande ou du rendez-vous.

ARTICLE 3 – Formules d’Engagement (Accompagnement)

Certaines prestations font l’objet d’une formule d’accompagnement :

  • Durée : L’engagement porte sur une période définie de 1 mois à 1 an.

  • Contrat : Un contrat spécifique sera établi et signé entre le Client et Christophe Coulon pour préciser les objectifs, le calendrier et les modalités financières.

  • Fermeté : L’engagement est ferme. Toute résiliation anticipée par le Client ne pourra donner lieu à aucun remboursement, la totalité de la somme restant due.

ARTICLE 4 – Commandes et Annulations

  • Passation : La réservation peut s’effectuer via le site internet, par téléphone ou par mail.

  • Annulation : Le Client est prié de prévenir Christophe Coulon de tout empêchement au moins 24h à 48h à l’avance. À défaut de respect de ce délai de prévenance, le Spécialiste se réserve le droit de considérer la séance comme due.

ARTICLE 5 – Conditions de paiement

  • Moyens de paiement : Le règlement s’effectue par Carte Bancaire, chèque (à l’ordre de Christophe Coulon), espèces ou virement bancaire.

  • Paiement fractionné : Pour les formules d’accompagnement (1 à 12 mois), des facilités de paiement en plusieurs fois sont possibles, telles que définies dans le contrat spécifique.

  • Exigibilité : Le prix est payable en totalité le jour de la prestation pour les séances à l’unité.

ARTICLE 6 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, pour toute vente à distance, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, si la prestation commence avant la fin de ce délai avec l’accord exprès du Client, celui-ci renonce de fait à son droit de rétractation.

ARTICLE 7 – Responsabilité et Santé

  • Limite de responsabilité : Le Shiatsu et le Do In sont des techniques de bien-être et de relaxation. Ils ne constituent en aucun cas un acte médical ou paramédical et ne se substituent pas à un avis médical.

  • Information Santé : Le Client s’engage à informer Christophe Coulon de toute contre-indication connue, traitement médical ou état physique particulier (grossesse, blessures récentes, etc.). Christophe Coulon EI ne pourra être tenu responsable en cas de dissimulation d’informations de la part du Client.

ARTICLE 8 – Données personnelles (RGPD)

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des rendez-vous et au suivi personnalisé.

  • Les données sont réservées à l’usage exclusif de Christophe Coulon.

  • Elles sont conservées pendant une durée de 5 ans.

  • Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : [Votre email de contact].

ARTICLE 9 – Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (textes, images, vidéos) présents sur le site https://christophe-shiatsu.com/ sont la propriété exclusive de Christophe Coulon EI. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

ARTICLE 10 – Médiation des litiges

En cas de litige, après avoir tenté une résolution amiable restée infructueuse, le Client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV)

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